La Organización Informal
Algunos patrones de relaciones encontrados en la empresa no aparecen en los organigramas: amistades y antagonismos, individuos que se identifican con otros, grupos que se rechazan y una gran variedad de relaciones en el trabajo o fuera de él, los cuales constituyen la llamada organización informal, que se desarrolla a partir de la interacción impuesta y determinada por la organización formal. El conjunto de interacciones y relaciones establecido por los diversos elementos humanos de una organización se denomina organización informal, en contraposición a la organización formal, que está constituida por la estructura organizacional compuesta de órganos, cargos, relaciones funcionales, niveles jerárquicos, etc.
Características de la Organización Informal:
-Relación de cohesión y antagonismo
-Estatus
-Colaboración espontánea
-La posibilidad de oposición a la organización formal
-Patrones de relaciones y actitudes
-Cambios de nivel y modificaciones de los grupos informales
-Estándares de desempeño en los grupos informales.
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